(Versie 1.0, datum 20-12-2024)
Korting OV is een samenwerkingsverband tussen de provincie Utrecht en alle gemeenten van de provincie Utrecht minus de gemeente Amersfoort, Flex van U-OV en Syntus Utrecht (hierna: de provincie Utrecht en de samenwerkingspartners).
Deze privacyverklaring is bedoeld om op een eenvoudige en heldere manier uit te leggen welke persoonsgegevens de provincie Utrecht en de samenwerkingspartners over u verzamelt en hoe we deze verwerken.
Voor wie is deze verklaring bedoeld?
Deze privacy verklaring is bedoeld voor burgers die contact hebben met de de provincie Utrecht en de samenwerkingspartners voor de aanvraag van een OV-abonnement met korting en bezoekers van deze website.
Wat zijn persoonsgegevens?
Met persoonsgegevens bedoelen we alle informatie die ons iets vertelt over u of die we aan u kunnen koppelen. Dit kan informatie zijn die direct over u gaat of naar u te herleiden is. Het gaat hierbij bijvoorbeeld om uw naam, uw geboortedatum of uw rekeningnummer.
Wat is een verwerking?
Met verwerken bedoelen we alle handelingen die we met uw persoonsgegevens kunnen doen zoals het verzamelen, bewaren, vastleggen, aanpassen, bekendmaken, doorgeven of verwijderen.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van de soort verwerking kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:
- Contactgegevens (NAW-gegevens, e-mail, telefoon), geboortedatum
- Correspondentie (aanvragen, toestemming, klachten).
Waarom verwerken wij deze persoonsgegevens?
De provincie Utrecht en de samenwerkingspartners verwerken deze gegevens voor de aanvraag van een kortingsproduct bij een van onze partners.
Wij zorgen ervoor dat uw persoonsgegevens binnen provincie Utrecht en de samenwerkingspartners alleen toegankelijk zijn voor medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun functie of opdracht.
Met wie delen wij uw persoonsgegevens?
De provincie Utrecht en de samenwerkingspartners delen geen gegevens met andere organisaties.
Bij de uitvoering van onze taken kunnen wij gebruik maken van diensten van derden. Dit kan zijn door externe krachten die wij inhuren om ons te ondersteunen bij het uitvoeren van onze taken, door externe partijen waaraan wij onze taken (deels) hebben uitbesteed of in samenwerkingsverbanden waarbinnen wij taken in samenwerking met andere partijen uitvoeren.
Als wij dit doen, dan maken wij met deze derden goede afspraken over de verwerking van persoonsgegevens en leggen deze afspraken ook vast in een overeenkomst.
Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de goede uitvoering van onze taken en het naleven van wettelijke verplichtingen. Hoe lang bepaalde gegevens worden bewaard, is afhankelijk van de aard van de gegevens en het doel waarvoor zij zijn verwerkt.
Uw persoonsgegevens worden na afronding van de verwerking verwijderd. Voor de meeste soorten persoonsgegevens dienen wij te voldoen aan de Archiefwet. Een nadere uitwerking van de bewaartermijnen vind u op de website van het Nationaal Archief: Selectielijst voor archiefbescheiden van de provinciale organen vanaf 1 januari 2020 Nationaal Archief externe link.
Verwerken wij uw gegevens ook in landen buiten de Europese Unie?
Wij geven uw gegevens niet door aan een bedrijf of vestiging in een land buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
Doen wij ook aan profilering?
Met profilering wordt de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens bedoeld, waarmee bijvoorbeeld gedrag wordt geëvalueerd en geprobeerd te voorspellen. De provincie Utrecht en de samenwerkingspartners maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming.
Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens?
Binnen de provincie Utrecht en de samenwerkingspartners maken wij gebruik van systemen en standaarden om uw persoonsgegevens te beschermen. Deze systemen en standaarden passen wij regelmatig aan om te voldoen aan nieuwe regelgeving en ontwikkelingen in de markt.
Naast technische beveiligingsmaatregelen zoals het versleutelen van persoonsgegevens en toegangscontroles op computersystemen, hebben medewerkers een geheimhoudingsplicht en wordt toegang tot persoonsgegevens alleen gegeven aan medewerkers die daartoe bevoegd zijn. Bij het bepalen van de maatregelen wordt steeds gekeken naar de huidige stand van de techniek en wordt de beveiliging daarop aangepast.
Cookies
We plaatsen functionele cookies die nodig zijn om onze website technisch goed te laten functioneren en analytische cookies om bezoekersstatistieken te verkrijgen die ons inzicht geven in het functioneren van de website. Op basis daarvan kunnen we onze dienstverlening verbeteren. We gebruiken het programma Matomo voor onze website-statistieken. De verzamelde analytische gegevens zijn alleen voor de provincie Utrecht en de samenwerkingspartners beschikbaar. IP-adressen worden hierbij niet herleidbaar tot de exacte locatie van de bezoekers opgeslagen. Deze data wordt niet gedeeld met derde partijen.
Functionaris gegevensbescherming
De provincie Utrecht heeft een Functionaris voor gegevensbescherming (FG) aangesteld. De FG houdt toezicht op de naleving van de toepasselijke privacy wet- en regelgeving binnen onze organisatie. U kunt bij onze FG terecht voor al uw vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens via FG@provincie-utrecht.nl
Uw rechten
U heeft een aantal rechten ten opzichte van ons omdat wij uw persoonsgegevens verwerken.
- U heeft recht op inzage van de persoonsgegevens die wij van u verwerken
- U heeft recht op informatie over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken
- U heeft recht op correctie of aanvulling van uw persoonsgegevens
- U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen
- U heeft het recht om minder persoonsgegevens te laten verwerken
- U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
- U heeft het recht ons te verzoeken uw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machine-leesbare vorm aan u over te dragen
- U kunt bezwaar maken tegen geautomatiseerde individuele besluitvorming
Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u bij de provincie en de samenwerkingspartners een verzoek indienen. De provincie en de samenwerkingspartners behandelen uw verzoek binnen 4 weken. Hoe specifieker u bent bij de aanvraag des te beter kunnen wij uw vraag behandelen.
U kunt uw verzoek indienen via het mailadres: privacy@provincie-utrecht.nl Wij moeten daarbij wel kunnen nagaan of de juiste persoon het verzoek doet. U kunt namelijk alleen uw rechten uitoefenen met betrekking tot uw eigen persoonsgegevens. Het is daarom mogelijk dat wij u verzoeken bij het Huis voor de provincie te komen legitimeren.
Datalek
Heeft u informatie ontvangen die niet voor u bestemd is? Heeft u een kwetsbaarheid in onze beveiliging geconstateerd of is er volgens u sprake van een datalek? Meld dit dan direct bij datalek@provincie-utrecht.nl.
Klacht indienen
Heeft u een klacht? Dan kunt u dit melden bij FG@provincie-utrecht.nl. Indien u niet tevreden bent over de afhandeling van uw klacht, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.